Certificado de Garantía Limitada

Este certificado de garantía limitada es válido solo para productos GRS

Los productos vendidos por la marca GRS Electrodomésticos, están garantizados contra defectos de fabricación tanto en material como en mano de obra durante el período limitado de garantía especificado según cada producto.

1. El cliente, debe presentar prueba de compra del equipo como su certificado de garantía, la garantía cobra vigencia a partir de la fecha de compra indicada en el documento.
2. GRS Electrodomésticos cubrirá los costos de reparación o reemplazo de cualquier pieza que se encuentre defectuosa en materiales, siempre y cuando el electrodoméstico haya sido utilizado de acuerdo con las instrucciones del manual de usuario y el propósito para el cual fue diseñado.
3. La garantía no es transferible.
4. Los gastos de instalación, mantenimiento y explicación de la operación no están cubiertos por ninguna garantía, por lo tanto, son entera responsabilidad del consumidor.

1. El cliente no presenta copia de la factura de compra.
2. La factura o el certificado de garantía presenta información incompleta o alterada.
3. La Garantía Limitada no cubre daños inducidos por el cliente, tal como mal uso o abuso sobre el producto. (Ejemplo: Daños causados por golpes, caídas, transporte y bodegaje inadecuado o trato incorrecto).
4. La Garantía Limitada no cubre daños por mantenimiento inapropiado o falta de mantenimiento.
5. La Garantía Limitada no cubre productos que presenten modificaciones no autorizadas en las especificaciones.
6. La Garantía Limitada no cubre daños por instalaciones eléctricas y/o sistemas de comunicación inadecuados o fuera de los patrones establecidos.
7. La Garantía Limitada no cubre daños causados por pérdida o accidente tales como fuego, fluctuaciones de voltaje, vandalismo, agua, arena, insectos o similares.
8. La Garantía Limitada no cubre daños estéticos causados por desgaste natural o inducidos por el cliente.
9. La Garantía Limitada no cubre daños causados por desastres naturales o de fuerza mayor.
10. La Garantía Limitada no cubre daños causados por uso distinto a las aplicaciones comerciales o industriales comunes.
11. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el producto ha sido intervenido o alterado por personas o empresas no autorizadas por GLOBAL REACH SALES INC.
12. La Garantía Limitada caduca inmediatamente si el número de serie del producto ha sido retirado o alterado por el cliente.

1. La garantía de los congeladores y vitrinas es de 1 año en general, y el compresor cuenta con 3 años de garantía.
2. La garantía de los refrigeradores domésticos es de 2 años en general y 12 años para el compresor.
3. La garantía de las lavadoras automáticas es de 1 año en general, 3 años para el panel de control y 10 años para el motor.
4. Las lavadoras semiautomáticas cuentan con 1 año de garantía general y 2 años para el motor.
5. Los aires acondicionados on/off tienen una garantía general de 1 año, y 3 años para el compresor.
6. Los aires acondicionados inverter cuentan con 1 año de garantía general y 10 años para el compresor.
7. Los microondas tienen una garantía general de 1 año y 2 años para el magnetrón.

Restricciones: La garantía en compresores y motores es válida siempre y cuando el producto esté protegido con un regulador de voltaje o protector de voltaje y el problema no sea causado por variaciones de tensión eléctrica (alta o baja).